BYmyCAR Noisy ha molto di cui essere orgoglioso. In 12 mesi, il tasso di occupazione dell'officina è stato raddoppiato, passando da 18 a 35 ingressi al giorno in media! Un vero e proprio tour de force per questo punto vendita, che è stato in grado di sfidare se stesso e di conquistare il primo posto nella rete di distribuzione auto di BMW France in termini di crescita del business.
"Tutto parte dal cliente", spiega Francisco Pires, responsabile del servizio post-vendita del sito per i marchi BMW e MINI. "Abbiamo semplicemente ascoltato quello che aveva da dire: vuole un servizio efficiente e di qualità, senza problemi. Spesso preferisce non venire di persona per risparmiare tempo... Così abbiamo creato il servizio a domicilio con Otoqi, e i nostri clienti ne sono entusiasti!".
Con oltre 1.500 veicoli gestiti ogni giorno, Otoqi è leader in Europa nel settore dei servizi di trasferimento e gestione delle flotte.
