Incontro con la Mobilitazione

In occasione del nostro incontro con Mobilize, abbiamo avuto il piacere di intervistare Fabrice Santacroce, responsabile di Mobilize Share, per saperne di più su Mobilize e i suoi servizi. Durante questo scambio, ci parla di Mobilize e della partnership con OTOQI. Potrete capire come Otoqi collabora con gli operatori del car sharing e come la nostra esperienza possa incrementare le prestazioni della vostra flotta e quindi migliorare l'esperienza del cliente. 

Vi lasciamo scoprire l'intervista!

‍

Ciao Fabrice, e piacere di conoscerti! Qual è la tua posizione attuale in Mobilize?

Fabrice: Salve! Sono il direttore finanziario della piastra Nizza-Costa Azzurra e sono responsabile di Mobilize Share da diversi decenni. 

‍

Può parlarci un po' di Mobilize? In concreto, chi è Mobilize oggi?

Fabrice: Mobilize è un servizio di noleggio auto e il quarto marchio del produttore.

In breve, Mobilize Share è qui per offrire ai suoi clienti un servizio di noleggio, sia Renault che non, di veicoli sostitutivi e di veicoli in prestito. Offriamo anche una flotta di veicoli in car sharing a Nizza. 

‍

 Quali sono le principali questioni e sfide per Mobilize a Nizza?

Fabrice: Oggi la sfida è continuare l'esperimento con la metropoli di Nizza. È per questo che abbiamo rifirmato per due anni. Per capire meglio, i primi due anni siamo stati in una fase di prova. Ora, abbiamo raggiunto una soglia in cui possiamo sviluppare la nostra flotta per avere un fatturato aggiuntivo e soddisfare necessariamente i nostri clienti.

‍

Cosa avete trovato nel vostro partner OTOQI che vi ha permesso di affrontare queste sfide?

Fabrice: Quando ho detto che avevamo superato la fase di sviluppo, OTOQI ci ha permesso di evolvere. OTOQI ci ha anche permesso di tenere conto di tutte le operazioni di manutenzione e pulizia dei veicoli che prima facevamo internamente. Per questo ci siamo rivolti naturalmente a OTOQI, che è un professionista del car sharing. 

Dopo sei mesi di collaborazione con l'azienda, raccomando OTOQI per le sue competenze, per la sua reattività, per il team ma anche per il suo know-how. L'azienda ci sta dimostrando di essere un'azienda, come lo era Renault qualche anno fa, che vuole evolversi. E noi abbiamo bisogno di lavorare con aziende come queste.

‍

Quali sono i principali obiettivi di Mobilize nel 2023?

Fabrice: L'obiettivo di Mobilize Nice, come di OTOQI, è di continuare a evolversi per avere una flotta più grande, soddisfare sempre di più i nostri clienti e affermare la nostra leadership nella città di Nizza.

‍

‍