In un settore in costante evoluzione, dove l'efficienza e la reattività sono fondamentali, OTOQI si evolve con Let My Client Choose (LMCC). Questa funzione trasforma il modo in cui vengono gestite le consegne dei veicoli, dando ai clienti finali la possibilità di scegliere personalmente la data e l'ora di consegna.
Nella gestione delle flotte, i processi di consegna tradizionali spesso impongono vincoli rigidi.
Gli utenti finali si aspettano un'esperienza fluida e personalizzata, che possa adattarsi ai loro orari. I professionisti del settore della mobilità erano quindi alla ricerca di una soluzione in grado di soddisfare questa esigenza, ottimizzando al contempo i flussi logistici e riducendo il carico di lavoro operativo interno.
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Integrandosi direttamente nei sistemi esistenti, LMCC facilita il lavoro dei team operativi. La pianificazione è più rapida, gli errori umani sono ridotti e i clienti finali acquisiscono maggiore autonomia. Una logistica ottimizzata, perfettamente in linea con i nuovi standard del settore automobilistico.
Risultati osservati: efficacia e soddisfazione in linea con l'obiettivo
➡️ Aumento della soddisfazione degli utenti grazie a un approccio flessibile incentrato sulle loro esigenze
➡️ Automazione delle attività di pianificazione per un notevole risparmio di tempo
➡️ Ottimizzazione dei percorsi e delle consegne, riducendo i chilometri inutili e i ritardi
Con LMCC, Otoqi ridefinisce gli standard di trasporto dei veicoli. Offrire una scelta significa offrire un'esperienza migliore. Questa soluzione fa parte di una visione moderna della mobilità intelligente, in cui ogni consegna si adatta alle aspettative degli utenti e facilita la gestione della flotta.
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